EN  NL  Contact | Voorwaarden
TelephonyTV & RadioThuisfront
 

10 Richtlijnen voor optimaal internetgebruik


1. Sla de homepage (http://hotspot.e-welfare.nl) op onder Favorieten, zo kun je ook gemakkelijk weer uitloggen.

Als je aan het einde van een internetsessie direct wilt uitloggen, is het handig om de homepage op te slaan onder Favorieten.


2. Sluit programma’s af die niet worden gebruikt, maar die wel gebruik proberen te maken van het internet.

Let goed op dat er geen programma's in de achtergrond blijven draaien (zoals Windows updates of chat programma's zoals MSN). Deze zorgen er namelijk voor dat je niet automatisch wordt  uitgelogd na een aantal minuten. Lees bij Computer instellingen hoe je deze programma's kunt  uitschakelen.


3. Geef bij Windows Vista aan, na het maken van verbinding, dat het een publiek netwerk betreft.

Zie Computer instellingen


4. FireFox wordt geadviseerd als browser, in combinatie met AdBlock Plus om reclames te blokkeren.

Via de link internet software op deze site vind je een link om de browser Mozilla Firefox te downloaden. Ervaring leert dat het e-Welfare systeem het beste functioneert via deze browser. Om vervelende bandbreedte verslindende reclames te blokkeren, kun je hierbij ook AdBlock Plus downloaden.


5. Pas Energiebeheer op je laptop aan.

Energiebeheer zorgt ervoor dat het signaal zwakker wordt, dus zet deze op maximale prestatie. Zie hiervoor Computer instellingen.


6. Gebruik niet meer dan één beveiligingsprogramma.

AVG Free wordt aanbevolen als antiviruspakket. De virus-updates hiervoor kunn je vinden via de link bij internet software.


7. Gebruik geen webcam, deze verbruikt erg veel bandbreedte en beperkt de verbinding van collega’s.

Het verkeer van een webcam wordt geblokkeerd of vertraagd om de overige internettoepassingen meer bandbreedte en snelheid te geven, zoals browsen, mailen en chatten.


8. Bereid e-mails en berichten via websites eerst voor in een tekstverwerker. Pas hierna log je in om het bericht te versturen.

Je kunt jezelf veel geld besparen door eerst je e-mail in bijvoorbeeld Word te typen. Op deze manier hoef je alleen maar je internetverbinding op te starten, je tekst te knippen en te plakken en te versturen. Daarnaast kan het ook weleens gebeuren dat de verbinding plotseling wegvalt. Op deze manier voorkom je dus ook nog dat je niet meteen je hele verhaal kwijt bent, wat natuurlijk heel frustrerend is als je net een half uur heb zitten ploeteren op een leuke tekst voor het thuisfront.


9. Als je foto’s wilt versturen, verklein deze dan eerst, dan duurt het uploaden en het versturen ook korter.

We raden je aan om hiervoor een JPEG resizer te gebruiken, zoals bijvoorbeeld paint.


10. Heb je een storing? Meld deze dan via het online ticket systeem.

Het aanmelden van een storing verloopt via het online ticket-systeem. Dit ticketsysteem is beschikbaar nadat je (gratis) bent ingelogd op www.e-welfare.nl. Klik op Helpdesk tickets om een nieuw ticket aan te maken en volg de verdere instructies.

Kan het probleem niet online opgelost worden? Neem dan contact op met de CIS op de compound of, indien aanwezig, een SkyXS medewerker.